tel Mobile 是一家中国手机制造商,主要面向非洲及全球新兴市场。
面临 TikTok 渠道 Purchase Event 无法埋点、Meta 渠道事件抓取失败和缺乏标准 UTM 等一系列严重的数据与技术问题。
本次合作中,Itel Mobile采购 Meet Experience 的“数据&技术咨询服务包”,来解决技术与数据问题,一次实现技术修复、恢复数据追踪与一致性,建立可持续数据优化体系,并沉淀未来数据使用与决策的能力。
Meet Experience 以“问题导向的按需服务包”模式介入,聚焦客户核心技术与数据痛点。 在执行中,我们迅速开展“数据健康诊断”,快速识别并定向修复了客户最初反馈的 4 项核心事件问题,包括 TT 渠道 Purchase Event 无法埋点、Meta 渠道会员订阅 Event 抓取失败等,有效恢复了事件追踪与数据的一致性。更重要的是,Meet Experience 提供了关键的应急响应能力,例如在发现 GTM 代码被误删导致采集中断后,在 2 小时内迅速恢复采集并设置了防误删提醒,解决了客户未察觉的系统隐性风险。
Meet Experience 不仅解决了当下技术问题,更专注于为客户建立可持续的数据优化体系。 在执行中,我们提供了专家顾问式全流程支持,帮助客户进行了全面的“体系提升”。具体措施包括:交付标准化 UTM 工具,解决缺乏标准化的痛点;配置 GA4 探索报告,完善看数逻辑等关键字段,为后续深度分析提供基础。这些工作确保了客户在技术落地到实操层面都能高效决策,也为客户沉淀了未来数据使用与决策的能力。
Meet Experience 提供了从数据采集、异常排查、系统优化到运营策略指导的全流程顾问服务。 在项目实施过程中,团队将常见数据问题和技术难点模块化,确保了服务的按需使用和高效性。通过这一组合方案,使客户恢复了对数据的信任,并通过持续的优化建议和方法指导,显著降低了客户的决策风险。这种周期性顾问式陪伴,有效推动了客户对服务质量的高度认可。
完成客户最初 4 项修复需求,恢复事件追踪与数据一致性。
渠道准确率与分析效率大幅提升,成功交付标准化 UTM 工具、配置 GA4 探索报告,完善看数逻辑与操作规范。
客户高度认可服务质量,并计划在更多国家站点进行合作。